29 августа 2013 года Люберецкий многофункциональный центр открыл свои двери для заявителей. В настоящее время в городском округе Люберцы осуществляют свою работу девять структурных подразделений МУ «Люберецкий МФЦ»:
- Отдел «Центральный»: г. Люберцы, ул. Звуковая, д. 3;
- Отдел «Ухтомский»: г. Люберцы, Октябрьский пр-т., д. 18к3;
- Отдел «Северный»: г. Люберцы, ул. Инициативная, д. 7Б;
- Отдел «мкр. 1А»: г. Люберцы, ул. 8 Марта, д. 30Б;
- Отдел «Томилинский»: г.о. Люберцы, р.п. Томилино, мкр. Птицефабрика, д. 4/1;
- Отдел «Красковский»: г.о. Люберцы, д.п. Красково, ул. Школьная, д. 5;
- Отдел «Малаховский»: г.о. Люберцы, р.п. Малаховка, ул. Сакко и Ванцетти, д. 1;
- Отдел «Октябрьский»: г.о. Люберцы, р.п. Октябрьский, ул. Ленина, д. 39;
- «ТОСП»: г. Люберцы, Некрасовский пр-д., д. 6.
На базе МУ «Люберецкий МФЦ» организовано 75 окон. В настоящее время в отделах МУ «Люберецкий МФЦ» оказывается 115 федеральных, 222 региональных, 78 муниципальных, а также более 30 сопутствующих услуг. С полным перечнем можно ознакомиться в разделе «Услуги».
Для создания комфортных условий потребителям услуг предусмотрены современные и удобные залы ожидания, оборудованные системой электронного управления очередью и кондиционирования воздуха, банкомат, информационные стенды и терминал с доступом к Единому порталу государственных и муниципальных услуг. Осуществляется оказание дополнительных и сопутствующих услуг населению. Также установлены торговые автоматы по продаже напитков и продуктов питания. Созданы условия для людей с ограниченными возможностями здоровья и клиентов с детьми.
В секторе информирования и ожидания заявителей встречает администратор, осуществляющий консультирование заявителей по всем видам государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ, а также оказывает помощь в выдаче талонов электронной очереди. У заявителей имеется возможность оценить качество предоставляемых услуг.
Коллектив МФЦ молодой, энергичный, работоспособный, стремится, не снижать высокий темп, взятый со дня открытия МФЦ, прилагая все усилия для более качественного и профессионального предоставления услуг жителям городского округа Люберцы.