Если в ожидаемый день пенсия не поступила на карту, счет или не была доставлена почтальоном, не нужно паниковать. Задержка чаще всего связана с техническими причинами или невнимательностью получателя. Рассказываем, что делать и куда обращаться.

✅ Зайдите в личный кабинет на Госуслугах. В разделе «Пенсии Пособия» можно увидеть статус выплаты и дату перечисления.

✅ Проверьте приложение банка — убедитесь, что зачисления действительно не было (уведомления иногда приходят с задержкой).

Позвоните в поддержку банка. Оператор скажет, поступали ли деньги от СФР на ваш счет или транзакция была отклонена (например, из-за блокировки карты).

✅ Обратитесь в Социальный фонд России (СФР)

Если банк ничего не прояснил, позвоните в СФР по номеру 8 (800) 100-00-01. Звонок бесплатный из любого региона России, горячая линия работает круглосуточно.

Также можно прийти лично в клиентскую службу СФР по месту жительства. Возьмите паспорт, СНИЛС и пенсионное удостоверение.

✅ Если пенсию доставляют через «Почту России»

Обратитесь в отделение «Почты России» по месту жительства.

Иногда пенсия поступила в отделение, но была ошибочно помечена как «доставлена»

Если не получили пенсию более 5 рабочих дней после установленной даты, сразу обращайтесь в СФР.

МУ «Люберецкий МФЦ» 

#МФЦ #МоиДокументы #МФЦЛюберцы #Люберцы #ГородскойОкругЛюберцы #МосковскаяОбласть #Подмосковье #МФЦПодмосковья #Документы #Госуслуги #Пенсия #Банк #Почта #СФР